TikTok, mạng xã hội video ngắn đang được săn đón trên toàn cầu, hiện đang phải đối mặt với nhiều thay đổi quan trọng sau những vi phạm liên quan đến nội dung, quảng cáo và bảo mật tại Việt Nam. Điều này đã tạo nên một cuộc chấn động trong ngành công nghiệp mạng xã hội và đánh dấu sự thay đổi của TikTok trong việc quản lý nội dung.
Một số biện pháp cải thiện kiểm duyệt nội dung đã được đề xuất nhằm ngăn chặn nội dung vi phạm và bảo đảm sự an toàn cho người dùng. Đầu tiên, TikTok cần thực hiện việc loại bỏ toàn bộ nội dung vi phạm và ngăn chặn việc tái tải các nội dung này. Nền tảng này cũng cần tuân thủ pháp luật Việt Nam và cấm nội dung chính trị liên quan tới chống phá Đảng và Nhà nước.
Sau một cuộc kiểm tra, vai trò của TikTok Việt Nam đã được xác định. Đề xuất cho rằng hai pháp nhân TikTok Việt Nam cần trực tiếp tham gia vào quản lý và cung cấp dịch vụ sàn thương mại điện tử TikTok Shop, thay vì chỉ thực hiện thủ tục đăng ký thiết lập sàn giao dịch theo ủy quyền của TikTok Singapore.
Bảo vệ trẻ em và ngăn chặn vi phạm về thông tin cá nhân cũng là một ưu tiên đáng chú ý trong việc cải thiện TikTok. TikTok cần triển khai giải pháp xác thực thông tin tài khoản để phát hiện trẻ em dưới 13 tuổi và xóa tài khoản của họ. Đồng thời, TikTok cần giới hạn thời gian truy cập và không cho phép trẻ em kiếm tiền qua nền tảng này. Ngoài ra, việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ em như che mặt hình ảnh và cảnh báo độ tuổi cho video cũng được đề xuất.
Cải thiện kiểm soát nội dung và đảm bảo bản quyền là mục tiêu tiếp theo của TikTok. Nền tảng này cần đầu tư vào công nghệ, phần mềm và nhân sự để ngăn chặn nội dung vi phạm và tin giả. Đồng thời, TikTok cần phối hợp với cơ quan báo chí Việt Nam khi phân phối và chia sẻ nội dung để đảm bảo vấn đề bản quyền.
TikTok Shop cũng phải đối mặt với thách thức liên quan đến việc cung cấp dịch vụ sàn thương mại điện tử xuyên biên giới vào Việt Nam. Đề xuất là TikTok phải cung cấp đầy đủ thông tin về danh sách người bán trên TikTok Shop để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm liên quan đến thương mại điện tử và thuế. Đồng thời, phải có giải pháp ngăn chặn và loại bỏ các sản phẩm cấm kinh doanh trên nền tảng này.
TikTok Việt Nam đã xem xét những thay đổi này là “lớn và phức tạp” và cam kết hợp tác với các bộ, ban và ngành liên quan để tìm cách giải quyết các vấn đề đã được đề cập. Tuy nhiên, ông Nguyễn Lâm Thanh, Giám đốc chính sách TikTok Việt Nam, cho biết rằng có những nội dung cần thời gian để triển khai.
Những thay đổi này đại diện cho sự thích nghi và tuân thủ của TikTok với quy định và yêu cầu của Việt Nam, nhằm đảm bảo tính an toàn và phù hợp cho người dùng trong nước.
